10月25日,中央农办主任、农业农村部部长唐仁健主持召开部常务会议,进..
希望窗口工作人员再接再励,一是要进一步提升服务质量,强调审批窗口是接触群众、深入群众、服务群众的平台,关系到群众切身利益和我局的整体形象,受理、咨询服务工作一定要态度和蔼,仪表要端庄,认真负责,耐心细致,为群众提供优质高效服务。二是要进一步提高行政审批效率,“只进一扇门,最多跑一次”的要求,进一步简化办事流程,规范行政审批程序,压缩办理时限,要优化审批流程,不断加强行政审批办理水平,提高行政审批效率。
锡林郭勒盟农牧局在政务服务大厅设有一个对外服务窗口。主要是负责我局的涉及种业、兽医、种植业、渔业等审批工作,目前我局所有审批事项(共32项,其中公共服务类10项)都已进驻政务服务中心办理。另在信访大厅设有一个对外接待群众窗口,负责接待处理因土地承包、土地流转、耕地使用等三农问题引发的信访事项及相关政策咨询。
我局高度重视这两个“窗口”工作。自2021年8月初以来,“两厅”窗口工作人员全部转隶至局综合保障中心。在稳定政务大厅窗口工作人员的同时,我局第一时间调整了信访窗口值班人员,选派了责任心强、综合素质高的同志值班,一改过去由局属各单位选派人员到信访大厅轮流值班的状况,服务质效有很大改观。
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